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최근 들어 보이스피싱 피해가 속출되며 사회적 이슈가 되고 있습니다. 보이스피싱은 그 수법 또한 진화를 거듭하며 금융기관이나 수사기관을 사칭해 가며 사기행각을 벌이고 있는데요. 어떻게 하면 보이스피싱 피해를 예방하고 피해를 당했다면 어떻게 대처하고 그 피해금액을 환급받을 수 있는지 알아보겠습니다.
보이스피싱 예방 방법
보이스피싱은 피해자를 현혹시키며 온갖 사례를 들어 사기를 범행하게 됩니다. 이러한 보이스피싱 피해를 사전에 차단하거나 피해를 예방할 수 있는 방법이 무엇이 있는지 살펴보고 절대 범행피해를 받지 않도록 준비해 보시기 바랍니다.
- 당연한 얘기겠지만 범죄에 연루되었다며 자금이체 또는 현금 전달을 요구하는 연락에는 의심부터 해야겠습니다.
- 갑자기 메신저나 전화로 경찰, 검찰, 금감원을 사칭하는 연락을 받았다면 모두 가짜라는 의심부터 해야 할 것입니다.
- 대출금 얘기가 나오면 의심부터 해야 합니다. 저금리 대출을 위해 기존 대출금 상환을 요구한다면 응하면 안 됩니다.
- 어떠한 경우에서라도 입금을 요구하면 절대로 응하지 않도록 해야 합니다.
- 그 어떠한 경우에도 은행 직원이라 하더라도 직접 현금을 전달하는 일은 없습니다. 명심해야 합니다.
- 보이스피싱은 수사기관 또는 금융기관을 사칭하는 경우가 대부분입니다. 앱 설치를 요구한다면 절대로 응하지 않아야 합니다.
- 내가 알지 못하고 알아볼 수 없는 인터넷 주소 또는 URL주소는 절대 누르지 않도록 주의해야 합니다.
- 내가 구매한 기억이 없는 결제문자는 다시 한번 정식업체 및 대표번호로 확인하지 않는 한 응하지 않도록 주의해야 합니다.
- 상품권류 또는 기프트 선물 관련 당첨을 가장해 개인정보를 묻는다면 절대 알려주지 않도록 해야 합니다.
- 보이스피싱의 가장 대표적인 경우로 가족이나 지인의 납치 또는 부상에 대하 연락을 받으면 즉시 112로 연락하도록 합니다.
보이스피싱 대응 방법
보이스피싱 피해를 철저히 예방하고 대응하는 방법을 정리하면, 먼저 돈을 보내달라면서 개인정보를 요구하는 낯선 전화나 문자를 받으셨다면 보이스피싱을 기억하셔서 먼저 의심부터 하시고 전화를 끊으신 후 해당 기관에 다시 전화해서 확인하는 것이 중요합니다.
또한, 경찰 및 검찰, 카드사, 금융사는 먼저 본인 확인절차를 위한 비밀번호나 공인인증서 등의 개인정보를 요구하지 않는다는 것을 기억하셔야 합니다.
보이스피싱 피해금액 환급 방법
보이스피싱 예방방법을 알고 대응하기 위한 노력에도 불구하고 피해를 보신 분들이 있으시다면, 다음의 보이스피싱 피해금액 환급 방법을 차분하게 따라 신청하셔서 소중한 내 돈을 되찾으시기 바랍니다.
- 먼저 , 보이스피싱 사기를 당해 피해를 당하신 분은 경찰서에 가셔서 '사건사고 사실확인서'를 발급받으신 후 은행에 방문합니다. 이후 은행의 안내에 따라 '피해구제 신청서' 및 '신분증 사본'을 제출하시어 사기 이용 계좌의 지급정지를 신청합니다.
- 이후 금융감독원은 채권소멸절차 개시를 공고하고, 채권소멸일로부터 14일 이내에 피해환급금을 산정하여 통지하고, 은행은 지체 없이 피해자에게 지급하도록 되어있습니다.
따라서, 피해를 당할 수밖에 없으셨던 분들은 위의 절차를 차분히 수행하셔서 소중한 개인 재산을 보호하고 되찾으시기 바랍니다.
보이스피싱 구제 방법
보이스피싱에 의해 피해에 노출되거나 직접적인 피해를 받으신 분은 신속하게 경찰서(112)에 전화를 거시면 경찰관이 관련 팀으로 연결시켜 주게 되니 마음을 진정시키시고 경찰서에 바로 전화를 거셔서 담당 경찰관의 안내에 따라 진행하시면 됩니다.
내 돈과 내 가족을 지키기 위한 정보 더 알아보시기 바랍니다.
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